¿Tienes Dudas? Llámanos 318 390 1370 - 745 02 98 comercioelectronico@diagnostiya.com
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Preguntas Frecuentes

¿Qué beneficios obtengo por realizar la revisión técnica mecánica en DIAGNOSTIYA LTDA.?

Somos el único CDA a nivel nacional con horario 24 horas y estamos certificados en procesos de transparencia.

¿Existe algún tipo de descuento?

El ministerio de transporte unifico las tarifas en los CDA y por tal motivo no podemos brindarle ningún descuento.

¿Cuánto tiempo dura el trámite?

El tiempo aproximado es de una hora, pero recuerde que dependemos de plataformas externas para la validación de su RTM ante los organismos de tránsito, por lo cual el proceso puede tardar un poco más.

¿Qué documentos debo llevar?
  • Tarjeta de propiedad del vehículo o moto.
  • Seguro obligatorio vigente.
  • Licencia del conductor.
  • Para los vehículos convertidos para funcionar con gas natural, certificado de revisión de la instalación.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
  • Efectivo.
  • Tarjetas débito.
  • Tarjetas de crédito: visa, master card, american express, éxito ycodensa (no se recibe Diner´s club).
¿En qué horario hay menor flujo de vehículos y/o motocicletas?

Antes de las 8 am es más desocupado.

¿Debo agendar cita?

Puedes agendar cita en cualquiera de nuestras sedes desde la pagina web.

¿Tengo que pagar parqueadero? (Sede Éxito 170)

No, la tarjeta del parqueadero se valida con la factura de la RTM.

¿Qué sucede si el vehículo o motocicleta sale rechazado?

Tiene 15 días calendario para realizar las correcciones y la segunda inspección no tiene ningún costo.

¿Con qué fecha me entregan el certificado?

Con la fecha en la que su vehículo o moto apruebe la RTM.

¿Es verdad que ustedes molestan mucho para pasar el vehículo y/o motocicleta?

La RTM se realiza de acuerdo a las normas establecidas por la ley para garantizar su seguridad y la de su familia.

¿Qué es RUNT?

Es el registro único de tránsito y es la plataforma donde quedan registrados los datos de la RTM a nivel nacional.

¿Qué es SICOV?

Es el sistema integrado de control y vigilancia que Implemento el gobierno para garantizar que los procesos de la RTM se realicen de forma correcta en el territorio nacional.

¿Qué pasa si dejo que se venza la revisión técnico mecánica?

Se expone a una multa de $368.885, que puede llegar de manera automática a su domicilio.

¿Hay alguna recomendación “pre-revisión”?

Si tiene dudas sobre el estado de su vehículo es recomendable que realice un alistamiento para RTM en su taller de confianza.

¿Debo llevar el vehículo y/o motocicleta descargado?

Si, el vehículo o moto debe estar descargado, para que el peso adicional no interfiera en las pruebas que se realizan.

¿Qué se hace en la revisión técnico mecánica?

En la RTM se verifica el estado de:

  • Gases contaminantes y el estado del mofle o exosto.
  • Frenos.
  • Alineación y suspensión.
  • Estado de las llantas.
  • Revisión sensorial (estado y funcionalidad de vidrios, cinturones, sillas, puertas, pito).
  • Intensidad de las unidades de iluminación.
¿Debo llevar el vehículo y/o motocicleta lavado?

El vehículo debe estar en condiciones que permitan la plena visualización de todos los elementos mecánicos.

¿Cuáles son los motivos de rechazo?

Que el vehículo no cumpla con lo que pide la norma respecto a:

  • Gases contaminantes y el estado del mofle o exosto.
  • Frenos.
  • Alineación y suspensión.
  • Estado de las llantas.
  • Revisión sensorial (estado y funcionalidad de vidrios, cinturones, sillas, puertas, pito).
  • Intensidad de las unidades de iluminación.
¿En qué condición deben estar mis llantas?

Vehículos Livianos: Profundidad de labrado en el área de mayor desgaste de cualquiera de las llantas de servicio, menor a 1.6 mm o inferior a las marcas de desgaste especificadas por los fabricantes.

Motos: Profundidad de labrado en el área de mayor desgaste de cualquiera de las llantas de servicio, menor a 1.0 mm o inferior a las marcas de desgaste especificadas por los fabricantes.

¿Qué es peritaje?

El peritaje es una valoración económica del vehículo, la cual no la realizamos nosotros ya que requiere otro tipo de pruebas adicionales.

¿Qué es sincronización?

Es un procedimiento realizado en un taller especializado para garantizar la óptima combustión del motor de su vehículo:

  • Verificar y Limpiar el Sistema de Inyección (Limpiar Inyectores)
  • Verificación y limpieza del cuerpo de aceleración.
  • Verificar Circuito Secundario de Encendido (Bobinas, Cables de Alta y Bujías)
  • Cambiar Bujías
  • Cambiar Filtros (Aire y Gasolina)

Es importante anotar que nosotros no realizamos este servicio.

¿Qué es alineación?

Al momento de realizar la alineación del vehículo, se procede a   revisar los múltiples componentes de la suspensión y las llantas. La presión, el estado de válvulas y tapones, el labrado y la regularidad en su forma son los puntos clave a observar antes de pasar a la siguiente etapa. Luego de calibrar las cuatro ruedas, los especialistas montan unos sensores especiales que miden los ángulos de inclinación del eje, la suspensión y las ruedas. El resultado tras la Alineación será un vehículo con las llantas perfectamente paralelas entre ellas y perpendiculares al piso

Este servicio tampoco lo ofrecemos nosotros.

¿Debo hacerle cambio de aceite?

El cambio de aceite se debe realizar de acuerdo a las especificaciones del fabricante del vehículo y el tipo de aceite que se use. No es necesario que lo cambie solo para traerlo a la RTM.

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